施工索赔的分类
　　2. 工程项目索赔的证据与程序
　　2.1 索赔事件
　　■概念
　　◇又称干扰事件，是指那些使实际情况与合同规定不符合，最终引起工期和费用变化的事件
　　■承包商可以提出索赔的事件
　　◇未按时交付图纸，未按时达到施工条件造成延期与费用增加
　　◇地质条件与合同不一致
　　◇业主变更施工顺序，打乱施工计划
　　◇设计变更或指令错误造成返工停工窝工
　　◇实际工程量变更
　　◇业主提高质量标准
　　◇业主增加额外工程量
　　◇业主指令工程加速
　　◇不可抗力因素
　　◇业主未及时支付工程款
　　◇合同缺陷而产生争议
　　◇物价上涨
　　◇政策法令修改
　　◇货币贬值
　　【记忆要点】
　　■承包商只对自己的行为承担责任
　　2.2 索赔证据的含义
　　■是当事人用来支持其索赔成立或和索赔有关的证明文件和资料
　　2.3 索赔证据的种类
　　■合同文件
　　■施工记录
　　■照片及声像资料
　　■来往信件、电话记录
　　■会谈纪要
　　■气象报告和资料
　　■工程进度计划
　　■投标前业主提供的参考资料和现场资料
　　■工程备忘录及各种签证
　　■工程结算资料和有关财务报告
　　■检查验收报告和技术鉴定报告
　　■其它
　　2.4 索赔程序(五步)
　　■承包人提出索赔要求(一通知一报告)
　　-发出索赔意向通知在索赔事件发生后的 28 天内向工程师递交
　　-递交索赔报告在发出索赔意向通知后 28 天内，或工程师可能同意的其他合理时间
　　◇工程师有不立即处理索赔的权力
　　■工程师审核索赔报告(判定索赔成立的原则)
　　◇工程师审核承包人的索赔申请(三步)
　　→在不确认责任归属的情况下，客观地分析事件发生的原因，检查各项纪录，分析索赔证据
　　→依合同条款划清责任界限，看承包人提出的补偿是否合理
　　→拟定自己计算的合理索赔款额和工期顺延天数
　　◇判定索赔成立的原则(三项)
　　→与合同对照，事件确实造成了承包人成本的额外支出与工期的延误
　　→造成费用增加或工期延误的原因，不属于承包人应承担的责任，包括行为责任或风险责任
　　→承包人按合同规定提交了索赔意向通知和索赔报告
　　◇工程师对索赔报告的审查(五步)
　　→事行事态调查，分析了解事件经过与前因后果
　　→对损害事件原因进行分析
　　→分析索赔事由
　　→对实际损失进行分析
　　→对证据资料进行分析
　　■工程师确定合理的补偿额
　　◇工程师与承包人协商补偿
　　→工程师核查后确定应予补偿的额度
　　→与承包人要求有差距时进行协商
　　◇工程师做出索赔处理决定
　　→工程师在收到索赔报告和有关资料后，于 28 天内给予答复，如未答复视为已认可索赔
　　→索赔事件持续进行，应当阶段性地向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后 28 天内，进行最终索赔报告
　　→工程师的处理不是终局决定，对发包人和承包人不具有强制约束力，承包人不满意，可以提请仲裁或诉讼处理
　　■发包人审查索赔处理
　　◇工程师确定的索赔额超过其权限时，报请发包人批准
　　◇发包人决定是否同意工程师处理意见
　　◇发包人同意后，工程师可签发证书
　　■承包人是否接受索赔处理
　　◇承包人接受处理决定，索赔事件处理结束
　　◇承包人不同意，即引起合同争议，可以协商、仲裁、诉讼
　　【2008 年真题·单选题】按我国《建设工程施工合同(示范文本)》的约定，工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，应于( )天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。
　　A.7
　　B.14
　　C.2l
　　D.28
　　[答案]D
　　[解析]工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，应于 28 天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据，否则视为该项索赔已经认可。
　　【2005 年真题·单选题】按索赔程序，工程中索赔事件发生后，承包商应中( )天内向工程师发出索赔意向通知。
　　A.7
　　B.28
　　C.30
　　D.42
　　[答案]B

小编：五月