护患关系（nurse-patient relationship）是护理工作中护士与服务对象在相互尊重并接受彼此文化差异的基础上，形成和发展的一种工作性、专业性和帮助性的人际关系，有广义和狭义之分；广义的是指围绕服务对象的治疗和护理形成的所有人际关系，包括护士与服务对象、医生、家属及其他人员之间的关系；狭义的指护士与服务对象之间在特定环境及时间段内互动所形成的一种特殊的人际关系；其特征为：以治疗为目的的专业性帮助、易服务对象为中心、工作关系、互动关系、治疗关系、多方位的人际关系、短暂的人际关系。避错：本题容易错选答案A。治疗性合作关系不属于护患关系的特征。