质量管理的PDCA循环（1）计划P——定质量目标，定行动方案。（2）实施D——行动方案部署交底，落实具体的作业技术活动。（3）检查C——检查是否严格执行了计划的行动方案，执行的结果。（4）处置A——及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠偏和预防改进。