1.项目监理机构处理基础工程质量事故的程序如下。
(1)工程质量事故发生后，总监理工程师签发“工程暂停令”，并要求停止进行质量缺陷部位和与其有关联部位及下道工序的施工，应要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并于 24 小时内写出书面报告。
(2)监理工程师在事故调查组展开工作后，应积极协助，客观地提供相应证据，若监理方无责任，监理工程师可应邀参加调查组，参与事故调查;若监理方有责任，则应予以回避，但应配合调查组工作。
(3)当监理工程师接到质量事故调查组提出的技术处理意见后，可组织相关单位研究，并责成相关单位完成技术处理方案，并予以审核签认。
(4)技术处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制订详细的施工方案设计，必要时应编制监理实施细则，对工程质量事故技术处理进行监理，技术处理过程中的关键部位和关键工序应进行旁站，并会同设计、建设等有关单位共同检查认可。
(5)对施工单位完工自检后的报验结果，组织有关各方进行检查验收，必要时应进行处理结果鉴定。要求事故单位整理编写质量事故处理报告，并审核签认，组织将有关技术资料归档。
(6)签发“工程复工令”，恢复正常施工。
2.项目监理机构应查验钢材的质量证明文件有：钢材的出厂合格证、厂家质量检验报告或施工单位现场复验报告等。
3.(1)5 月份的直方图属于孤岛型。
形成原因：由于原材料发生变化，或者他人顶班作业造成的。
(2)6 月份的直方图属于双峰型。
形成原因：由于用两种不同的方法或两台设备或两组工人进行生产，然后把两方面数据混在一起整理产生的。
(3)7 月份的直方图属于绝壁型。
形成原因：由于数据收集不正常，可能有意识地去掉了下限以下的数据，或是在检测过程中存在某种人为因素所造成的。
4.事件 4 中，专业监理工程师巡视时发现，乙施工单位的专职安全生产管理人员离岗，应报告总监理工程师，同时签发监理工程师通知单，要求乙施工单位安排专职安全生产管理人员上岗。
5.项目监理机构组织设计技术交底会不妥，应由建设单位组织召开设计交底会，设计单位、施工单位、监理单位参加。项目监理机构对乙施工单位拟采用新工艺的处理程序：专业监理工程师应要求乙施工单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。