1、员工培训主要包括：（1）工作目标与绩效差异分析，（2）目标绩效差异的重要性分析，（3）培训的必要性分析。2、建立培训目标（知识的获得、技术的获得、态度的改变或加强、工作行为表现、工作业绩。3、员工培训实施。4、选择培训方式（在职培训、业余培训与脱产培训）。5、培训评估（培训评估的实验设计、培训评估效果的维度、培训评估的方法。