本题考查的是格式条款。选项A错误，由于格式条款的提供者往往在经济地位方面具有明显的优势，在行业中居于垄断地位，因而导致其在拟定格式条款时，会更多地考虑自的利益，而较少考虑另一方当事人的权利或者附加种种限制条件；选项C错误，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款一方的解释。选项D错误，格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。