(来学网)尽早发现并解决员工的不满,避免员工申诉,或者当员工已经提出申诉,无论事件大小都应果断、积极地处理,避免事态进一步恶化,属于员工申诉管理原则的()。
  • A.
    (来学网)合法原则
  • B.
    (来学网)及时原则
  • C.
    (来学网)明晰原则
  • D.
    (来学网)反馈原则
正确答案:
B
答案解析:
及时原则主要包括两个方面:一是及时地预防,通过积极有效的措施,尽早发现并解决员工的不满,避免员工申诉;二是及时地处理,当员工已经提出申诉,无论事件大小都应果断、积极地处理,避免事态进一步恶化。