(来学网)与患者交谈时正确的做法是
  • A.
    (来学网)尽量避免和患者眼神交流
  • B.
    (来学网)尽量使用专业术语
  • C.
    (来学网)适当点头或轻声说“是”
  • D.
    (来学网)及时对患者谈话的内容做出是非判断
  • E.
    (来学网)不断提问引导谈话
正确答案:
C
答案解析:
护士与患者交谈时应注意使用倾听技巧。交谈过程中保持良好的目光接触(不选A),尽量避免使用医学术语或医院常用的省略语(不选B)。对患者的问题给予合理的解释和适当的反应,如点头、微笑等(选C)。尊者患者的观点,不予评论(不选D)。耐心倾听,非必要时避免随意插话或打断患者的话题,随意插话和制止患者说话均为不礼貌的行为(不选E)。