《卓越绩效评价准则》GB/T19580-2012明确了卓越绩效管理的基本理念（也称为核心价值观），这些基本理念可分为三个层面，分别为说明组织驱动力、阐明组织经营行为、提供组织运行方法和技术的基本理念。
（1）说明组织驱动力的基本理念。包括：远见卓识的领导；战略导向；顾客驱动。
（2）阐明组织经营行为的基本理念。包括：社会责任；以人为本；合作共赢。
（3）提供组织运行方法和技术的基本理念。包括：重视过程与关注结果；学习、改进与创新；系统管理。本题正确答案是B。