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(来学网)
《卓越绩效评价准则》GB/T19580-2012明确了卓越绩效管理的基本理念,包括三个层面,其中“以人为本”属于()
A.
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说明组织驱动力的基本理念
B.
(来学网)
阐明组织经营行为的基本理念
C.
(来学网)
提供组织运行方法和技术的基本理念
D.
(来学网)
聚焦组织经营结果的基本理念
正确答案:
B
答案解析:
《卓越绩效评价准则》GB/T19580-2012明确了卓越绩效管理的基本理念(也称为核心价值观),这些基本理念可分为三个层面,分别为说明组织驱动力、阐明组织经营行为、提供组织运行方法和技术的基本理念。
(1)说明组织驱动力的基本理念。包括:远见卓识的领导;战略导向;顾客驱动。
(2)阐明组织经营行为的基本理念。包括:社会责任;以人为本;合作共赢。
(3)提供组织运行方法和技术的基本理念。包括:重视过程与关注结果;学习、改进与创新;系统管理。本题正确答案是B。
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