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400-118-6070
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(来学网)
卓越绩效管理的7个评价要素中,构成“领导作用”三角的有()
A.
(来学网)
结果
B.
(来学网)
顾客与市场
C.
(来学网)
领导
D.
(来学网)
测量分析和改进
E.
(来学网)
战略
正确答案:
BCE
答案解析:
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角,强调高层领导在组织所处的特定环境中,通过制定以顾客与市场为中心的战略,为组织谋划长远未来。“领导作用”是驱动力,关注的是组织如何做正确的事。
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