(来学网)质量管理的七项原则中,()是需要首要关注的。
  • A.
    (来学网)过程方法
  • B.
    (来学网)改进
  • C.
    (来学网)以顾客为关注焦点
  • D.
    (来学网)循证决策
正确答案:
C
答案解析:
本题考查的是质量管理原则。质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。