1.老年人个人感官过程的变化是指(　　)。

　　A.生理的老化

　　B.心理的老化

　　C.社会的老化

　　D.功能的老化

　　2.预估工作时，社会工作者决定介入策略的原则是(　　)。

　　A.多层次介入

　　B.系统性介入

　　C.单一策略介入

　　D.递进式介入

　　3.社会工作过程中，整个介入工作的核心焦点是(　　)。

　　A.介入行动

　　B.介入方法

　　C.介入工作关注的对象

　　D.介入关注的问题

　　4.城市居民申请最低生活保障，由户主向(　　)提出书面申请。

　　A.派出所

　　B.社会救助事务管理所

　　C.居委会

　　D.物业委员会

　　5.“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程中的(　　)阶段。

　　A.接案

　　B.预估

　　C.计划

　　D.介入

　　6.对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是(　　)。

　　A.生理年龄

　　B.心理年龄

　　C.社会年龄

　　D.工作年龄

　　7.小红向社会工作者求助，在制定目标和目的的过程中，社会工作者认真咨询了小红的愿望，并与小红分享对目的与目标的期望，遇到双方意见不一致的地方，认真进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见，社会工作者的做法体现了制定服务汁划的(　　)原则。

　　A.要有服务对象的参与

　　B.要尊重服务对象的意愿

　　C.计划要与工作的目的、宗旨相符合

　　D.详细和具体

　　8.只有家庭人均收入低于某一救助标准的社会成员.才有资格享受国家提供的无偿社会救助。这体现了社会救助对象的(　　)。

　　A.合法性

　　B.严肃性

　　C.规定性

　　D.有限性

　　9.全国助残日是每年(　　)的第三个星期日。

　　A.2月

　　B.3月

　　C.5月

　　D.6月

　　10.在致残原因中，一半以上是可以预防的。(　　)是我国目前采用的方式。

　　A.一级预防

　　B.二级预防

　　C.三级预防

　　D.多级预防

　　11.在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是(　　)。

　　A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注。从态度上所传达的内心的专注

　　B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息.“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

　　C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

　　D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

　　12.一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻的8社区成立了老年人合唱小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是(　　)。

　　A.动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动

　　B.联合环保小组。合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动

　　C.利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识

　　D.动员合唱小组为本社区居民进行表演

　　13.社会工作者小李在分析社区老年人需求之后.开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是(　　)。

　　A.了解老年人喜爱的文体活动类型

　　B.为服务活动制定合理目标

　　C.及时表彰鼓励表现突出的志愿者

　　D.开展老年人对服务活动的满意度调查

　　14.案主小华在得知马上就要结案时.一些已经解决的问题突然又开始出现.很多行为表现回复到以前的状态，这种负面反应属于(　　)。

　　A.抱怨

　　B.愤怒

　　C.倒退

　　D.忧郁

　　15.某机构于春节前在A社区托儿所旁开办了日间托老所。3个月来在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家时舒服，根据反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是(　　)。

　　A.开办时间不合理

　　B.服务内容不明确

　　C.服务地点不合适

　　D.服务与需求不匹配

　　16.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成;退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人(　　)的变化。

　　A.生理

　　B.心理

　　C.年龄

　　D.社会角色

　　17.王爷爷早上起床后感觉有点不舒服。老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责：“如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供(　　)服务。

　　A.生命教育

　　B.哀伤辅导

　　C.丧葬安排

　　D.健康照顾

　　18.以下几个选项中关于亲职辅导的描述正确的是(　　)。

　　A.亲职辅导的目的是宣传和倡导

　　B.亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题

　　C.亲职辅导对象是全体社会成员。尤其是儿童的父母和家人

　　D.亲职辅导就是要为所有儿童家长传播科学育儿的理念

　　19.卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意，但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后。准备介入的主要角度应该是帮助卫玲(　　)。

　　A.加强自我同一性

　　B.接纳自己身体和容貌

　　C.改变人际间的冲突

　　D.建立个体的价值体系

　　20.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中。每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练：下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心：傍晚再由日问照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于(　　)。

　　A.社区照顾

　　B.邻里照顾

　　C.机构照顾

　　D.家庭照顾

　　21.小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与他分在一组做值日，因此小华提出不想去上学了。上述情况中，社会工作者应帮助小华(　　)。

　　A.培养学习习惯

　　B.改善人际关系

　　C.培养独立能力

　　D.改善健康状况

　　22.小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶，班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚.希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一时间第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是(　　)。

　　A.“张老师让你来找我。以后每个星期五下午我在这里等你。”

　　B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

　　C.“张老师让你来找我.你自己觉得有没有问题?”

　　D.“张老师让你来找我.让我们现在开始讨论你的问题吧。”

　　23.每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调试方式，社会工作者在对青少年开展服务时，要注重(　　)原则。

　　A.尊重青少年的价值与尊严

　　B.接纳与关爱青少年

　　C.注重青少年的个别需求

　　D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

　　24.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是(　　)。

　　A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

　　B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

　　C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

　　D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

　　25.某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”、“社会实践快乐成长”、“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”、“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于(　　)。

　　A.公民教育

　　B.健康教育

　　C.补偿式教育

　　D.控制式教育

　　26.下列不属于社会工作介入行动的原则的是(　　)。

　　A.考虑经济效益

　　B.瞄准服务目标

　　C.坚守社会工作的价值中立性原则

　　D.以人为本、服务对象自决

　　27.养老机构的类型通常按照老年人(　　)的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的入住设施直到需要24小时监护的老年人的入住设施。

　　A.生活能力

　　B.生活需要协助

　　C.自理能力

　　D.经济承受

　　28.(　　)是指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。

　　A.微观层面

　　B.中观层面

　　C.宏观层面

　　D.主观层面

　　29.人际沟通是青少年发展的重要方面.协助青少年建立良好的人际交往能力、构建良好的群体互动关系，对青少年社会化有着重要作用。常见的人际沟通方式有互补式、交叉式和(　　)。

　　A.暧昧式

　　B.重叠式

　　C.配合式

　　D.任务式

　　30.根据我国的国情特点，社区社会工作者主要是推动社区“(　　)”更好地履行社会治安工作。

　　A.巡逻队

　　B.治保会

　　C.安保会

　　D.保安

　　【答案解析】

　　1.B 【解析】心理学意义上的老化是指老年人的感官过程的变化。

　　2.A【解析】社会工作者决定介入策略的原则是多层次介入，包括：①直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要;②通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。

　　3.E 【解析】社会工作过程中，介入工作关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核心焦点。

　　4.C。

　　5.B【解析】在对服务对象的问题和需要进行资料收集工作后，社会工作者要对服务对象的问题进行分析，提出解释，做出预估，形成概念，并决定解决问题与满足需要的目标以及介入的策略。因而“决定介入策略”这一步骤处于预估阶段。

　　6.A 【解析】生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老人的生活安排和生活方式。

　　7.B 【解析】在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享对目的和目标的期望。如果服务对象与社会工作者的目标和目的不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。否则，工作起来服务对象与社会工作者很可能是相反的方向。

　　8.D。

　　9.E 【解析】《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日，为全国助残日。

　　10.C。

　　11.D【解析】面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己。以使社会工作者能更多地了解情况。因此，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

　　12.B。

　　13.C。

　　14.C 【解析】考查服务对象的负面反应。抱怨是对社会工作者不满意;愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人;倒退是回复到以前的状态，以此拖延结案的到来：忧郁是当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束专业关系充满焦虑。

　　15.D。

　　16.D 【解析】社会学讨论社会互动过程与社会角色的变迁，因而认为老年人有老年人的角色。老年人满足了社会对老年人的期待与要求，如退出工作岗位做一个退休者.即被认为与老年社会角色相符合。他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新的社会角色和关系，比如做祖父母。故选D。

　　17.B 【解析】李奶奶面临的是丧亲问题，直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人，协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持.协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选B。

　　18.B 【解析】亲职教育和亲职辅导都是以培养和提高亲职能力为目标，但是二者有一定区别。亲职教育的目的是倡导和宣传，对象是全体社会成员，尤其是儿童的父母和家人：亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题，对象是有亲职困难或障碍的父母。

　　19.B。

　　20.A。

　　21.C 【解析】帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。案例中。社会工作者应帮助小华培养独立能力，改善其与同学之间的关系。

　　22.A【解析】在家庭社会工作初次会谈中，社会工作者首先要与受助家庭成员建立基本的信任关系。B、C、D三项的表述会引起受助者小峰的警惕与排斥，不利于社会工作者小朱开展工作。

　　23.C 【解析】考查青少年社会工作的服务原则。

　　24.C 【解析】社区居民是否积极参与社区事务，受到以下三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿、参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系.如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。当然，居民参与社区活动也会受到环境因素的影响，但并不是主要因素。故本题正确答案应选C。

　　25.A 【解析】公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分作好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区教育的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题作好准备。公民教育也是我国社区教育的重点内容，主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

　　26.C。

　　27.B。

　　28.C 【解析】青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。宏观层面指社区社会工作和相关组织，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作。因此，本题正确答案为C。

　　29.A。

　　30.B【解析】我国宪法确定的“治安保卫委员会”(简称治保会)是群众性自治的治安保卫组织，根据我国的国情特点，社区社会工作者主要是推动社区“治保会”更好地履行社区治安的工作。