(1)(　　)不属于流浪乞讨人员救助领域社会工作主要内容。
　　A. 技术教育培训
　　B. 社会秩序维护
　　C. 全天候救助
　　D. 家庭寄养
　　(2)感化院一般对犯罪青年的矫正训练周期为(　　)。
　　A. 3个月以上、1年以下
　　B. 3个月以上、2年以下
　　C. 6个月以上、3年以下
　　D. 6个月以上、5年以下

　　(3)矫正社会工作在我国香港地区又称为(　　)。
　　A. 教育工作
　　B. 特教工作
　　C. 感化工作
　　D. 缓刑工作
　　(4)现阶段儿童社会工作的具体机构不包括(　　)。
　　A. 红十字会
　　B. 社区
　　C. 社会福利机构
　　D. 义务教育阶段的中小学
　　(5)社会工作者朱红在为社区孤寡老人提供服务时，总是把他们当成自己的父母来照顾。面对这些无儿无女的老人，她常会潸然泪下，显然，在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。朱红的这种现象属于(　　)。
　　A. 移情现象
　　B. 反移情现象
　　C. 透支现象
　　D. 情感转移
　　(6)今年80岁的郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，郑大爷目前生活存在的风险因素是(　　)。
　　A. 他人疏于照顾
　　B. 身体虐待
　　C. 情感虐待
　　D. 自我忽视
　　(7)(　　)下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题。
　　A. 优势视角
　　B. 标签理论
　　C. 认知理论
　　D. 行为主义理论
　　(8)李明所工作的服务机构主要是为残疾人提供服务，孙奶奶向该机构提出了生活救助方面的请求，李明向孙奶奶说明了情况，并且告知孙奶奶如何申请最低生活保障服务。这说明李明在接案时考虑到(　　)。
　　A. 决定问题的优先次序
　　B. 决定是否需要紧急介入
　　C. 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
　　D. 权衡是否有能力处理问题
　　(9)在社会救助社会工作中，要注重居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循(　　)原则。
　　A. 注重救助对象个人的发展
　　B. 注重改善社区居民的素质
　　C. 注重救助对象的参与和互助
　　D. 注重社区居民的能力建设
　　(10)一个月前，城市流浪乞讨人员朱大爷被救助站的工作人员发现并送到救助站，最近朱大爷准备返乡，那么他的返乡车票一般由(　　)提供。
　　A. 当地派出所
　　B. 救助站
　　C. 朱大爷本人
　　D. 当地民政部门

　　(11)社会工作者谢凯的工作主要是为社区青少年提供服务，每个月他都会定期出版社区黑板报，提供近期国内外重大时事的信息。这属于(　　)的青少年社会工作。
　　A. 教育性
　　B. 支持性
　　C. 预防性
　　D. 发展性
　　(12)由社会工作者对刑满释放人员提供的服务起源于(　　)。
　　A. 巴黎
　　B. 伦敦
　　C. 费城
　　D. 纽约
　　(13)医院社会工作的主要方法根据(　　)分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。
　　A. 服务活动开展的场所
　　B. 服务活动开展的内容
　　C. 服务活动开展的场所和内容
　　D. 服务活动开展的对象
　　(14)(　　)致力于通过改变家庭的动力和组织去改变个人及家庭。
　　A. 米兰
　　B. 凯恩斯
　　C. 米纽秦
　　D. 韦伯
　　(15)陈某因故意伤害罪被判缓刑2年。他从小生长在离异家庭，爷爷将他一手抚养长大，百般宠爱，陈某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎努力，陈某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心陈某，渐渐地，陈某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了(　　)的社会工作价值理念。
　　A. 接纳
　　B. 保密
　　C. 个别化
　　D. 非评判
　　(16)下列属于社会工作评估的是(　　)。
　　A. 效果评估
　　B. 效率评估
　　C. 阶段评估
　　D. 结果评估
　　(17)部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，老是怀念过去的军旅生活，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是(　　)。
　　A. 联系相关部门，协商安置措施
　　B. 整合社会资源，开发就业岗位
　　C. 搭建信息平台，开展就业指导
　　D. 进行心理辅导，协助适应社会
　　(18)社区服务最基本的内容和最基本的任务是(　　)。
　　A. 维持社区治安
　　B. 提高社区居民的满意度
　　C. 为社区居民提供便利服务
　　D. 为社区弱势群体提供福利服务
　　(19)社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的(　　)。
　　A. 支持性服务
　　B. 保护性服务
　　C. 补充性服务
　　D. 替代性服务
　　(20)老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于(　　)。
　　A. 生理的老化
　　B. 心理的老化
　　C. 年龄的老化
　　D. 社会的老化

　　(21)矫正社会工作中最普遍的服务模式是(　　)。
　　A. 外展服务
　　B. 个案辅导
　　C. 团体辅导
　　D. 社会工作行政
　　(22)被称为“感化社会工作之父”的是(　　)。
　　A. 皮亚杰
　　B. 加德纳
　　C. 班杜拉
　　D. 奥古斯特斯
　　(23)小希患有轻度自闭症，今年6岁，应该上小学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，社会工作者大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是(　　)。
　　A. 心理辅导
　　B. 转介
　　C. 心理评估
　　D. 个案管理
　　(24)老何年初到城里的建筑工地打工，由于手艺不过关，第一次出来打工的老何没有找到合适的工作并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助。此时社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是()
　　A. 帮助他一起分柝面临的情况
　　B. 对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实
　　C. 自己为他买返乡车票，把他送回家
　　D. 按照他提供的线索，追寻包工头为他讨还工资
　　(25)社会工作者在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，是为了满足矫正对象(　　)的需要。
　　A. 教育保障
　　B. 家庭生活
　　C. 基本生存
　　D. 再社会化
　　(26)我国宪法、未成年人保护法、预防未成年人犯罪法规定未满(　　)周岁的男女为未成年人。
　　A. 16
　　B. 18
　　C. 20
　　D. 2
　　(27)社会工作者通过宣传残疾人权益保障法，展示残疾人的各种能力，为社区内的企业家开办小组活动，希望消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，社会工作者运用的帮助残疾人的措施属于(　　)的范畴。
　　A. 医疗康复
　　B. 教育康复
　　C. 职业康复
　　D. 社会康复
　　(28)(　　)是残疾人社会工作的主要内容和目标。
　　A. 维护残疾人的合法权益
　　B. 改善残疾人的生活质量
　　C. 恢复残疾人的身体健康
　　D. 增强人们关心、爱护残疾人的意识
　　(29)社会儿童福利机构的服务对象不包括(　　)。
　　A. 孤儿
　　B. 弃儿
　　C. 残疾儿
　　D. 因故父母无法照顾的儿童
　　(30)姚峰从部队转业时是连级军官，则应该为他提供的优抚安置服务是(　　)。
　　A. 优待
　　B. 优抚
　　C. 抚恤
　　D. 安置

　　答案及解析：
　　(1) :B
　　【答案】B
　　【解析】8项主要是自然灾害救助领域中的工作。
　　(2) :C
　　【答案】C
　　【解析】感化院一般收容犯罪青年和少年，通过6个月以上、3年以下的入院矫正训练，使之在思想、心理、行为上都得到改善。
　　(3) :C
　　【答案】C
　　【解析】在我国香港地区，矫正社会工作被称为感化工作。
　　(4) :A
　　【答案】A
　　【解析】现阶段儿童社会工作的具体机构包括：①义务教育阶段的中小学;②社会福利机构;③社区;④专业性社会工作组织。
　　(5) :B
　　【答案】B
　　【解析】做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，这种现象称为对老年人的反移情现象。有可能会表现为对老年人特别不好，缺乏耐心和关怀，也有可能表现为对老年人过度保护，想要“拯救”老年人。故本题中朱红的这种现象属于反移情现象。(36) :A
　　【答案】A
　　【解析】老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差，褥疮没有得到护理治疗，水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中，对郑大爷的描述符合以上症状。
　　(7) :A
　　【答案】A
　　【解析】优势视角是与问题视角相对应的理论视角。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题，是更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。
　　(8) :C
　　【答案】C
　　【解析】在现时情况下，一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。这是保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。(39) :A
　　【答案】A
　　【解析】社会工作者运用社区工作方法开展社会救助，要注重居民个人发展与社区发展相结合，鼓励居民积极参与，倡导居民互助，制定符合社区情况的目标，提升社区的能力。在具体实施过程中，需要把握以下原则：①注重救助对象个人的发展，社区工作要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等;②根据社区的实际情况制定救助和发展的目标，每个社区都有自己的特点，经济水平、物质条件、居民的年龄和结构等因素都是社会工作者开展工作时必须考虑的，社会工作者应以此为依据制定切实可行的反贫困目标;③注重救助对象的参与和互助，社区居民参与社区活动的程度是衡量社区工作成功与否的重要标志，社区居民之间的互助有利于培养居民的凝聚力和归属感，社会工作者要为居民参与创造条件和机会，并倡导居民之间的互助行为。
　　(10) :B
　　【答案】B
　　【解析】对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法，由救助站为城市流浪乞讨人员提供基本的衣、食、住以及返乡车票等服务。

　　(11) :D
　　【答案】D
　　【解析】发展性的青少年社会工作的内容之一是提供国内外时事信息服务，使青少年了解世界发展的趋势，并明确自己所应扮演的角色。
　　(12) :C
　　【答案】C
　　【解析】矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。这是一项起源于美国费城面向刑满释放等人员的社会福利措施。
　　(13) :C
　　【答案】C
　　【解析】医院社会工作的主要方法可以根据服务活动开展的场所和内容分为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的社会工作的方法。
　　(14) :C
　　【答案】C
　　【解析】结构派的家庭治疗致力于通过改变家庭的动力和组织去改变个人及家庭，达到结构性改变，创始人为米纽秦。
　　(15) :A
　　【答案】A
　　【解析】社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得陈某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。
　　(16) :D
　　【答案】D
　　【解析】社会工作评估有不同的策略，因评估目的不同而有不同类型，比较常用的有过程评估和结果评估两种。
　　(17) :D
　　【答案】D
　　【解析】复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。
　　(18) :D
　　【答案】D
　　【解析】弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群。把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本的内容和最基本的任务，也集中体现了社区服务的福利性本质。
　　(19) :D
　　【答案】D
　　【解析】替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否在授权的范围内进行的问题。
　　(20) :B
　　【答案】B
　　【解析】对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。老陈出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。

　　(21) :B
　　【答案】B
　　【解析】矫正社会工作者在社会工作专业价值观的指引下，运用专业的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人提供服务。在任何一种处理方式中，个案辅导都是最普遍运用的服务模式。
　　(22) :D
　　【答案】D
　　【解析】据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯(John Augustus)的制鞋匠。他也因此被称为“感化社会工作之父”。
　　(23) :D
　　【答案】D
　　【解析】个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。
　　(24) :D
　　【答案】D
　　【解析】针对老何的具体情况，社会工作者首先应帮助其讨要相应的工资。
　　(25) :D
　　【答案】D
　　【解析】矫正社会工作的目标之一是通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。社会工作者要在专业价值观的指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人，在审判、监禁、社区矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。这些都是为了满足矫正对象再社会化的需要。
　　(26) :B
　　【答案】B
　　【解析】我国宪法、未成年人保护法、预防未成年人犯罪法规定未满l8周岁的男女为未成年人。
　　(27) :D
　　【答案】D
　　【解析】社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展和实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。
　　(28) :B
　　【答案】B
　　【解析】改善残疾人的生活质量是残疾人社会工作的主要内容和目标。
　　(29) :C
　　【答案】c
　　【解析】社会儿童福利机构收养了绝大多数的孤儿和弃儿。因故父母无法照顾的儿童也是社会儿童福利机构的一部分服务对象。
　　(30) :D
　　【答案】D
　　【解析】安置一般是指对特定对象(退役军人、军队离退休干部及其随军家属、军队无军籍退休退职职工)或生产、生活有困难者(遭受毁灭性自然灾害的灾民、流入城市的流浪乞讨人员等)的扶持、帮助或就业安排。狭义上的安置仅指对退役军人、军队离退休干部及其随军家属和军队无军籍退休退职职工的安置。